Zajęcia, prowadzone w formule online, są dostosowane do realnych potrzeb osób świadczących usługi przewozowe i dostawcze. Tematyka obejmuje m.in. podstawowe sytuacje zawodowe – realizację zleceń, rozmowy z klientami, kontakt z urzędami oraz radzenie sobie w niespodziewanych sytuacjach, jak nagłe pogorszenie samopoczucia pasażera.
– W Poznaniu działa kilkuset kierowców i kurierów korzystających z aplikacji Uber. Wielu z nich nie posługuje się biegle językiem polskim, co może utrudniać komunikację z pasażerami lub klientami. Dlatego zdecydowaliśmy się na współpracę z Fundacją Ocalenie, by umożliwić im lepsze funkcjonowanie w codziennych sytuacjach zawodowych – wyjaśnia Iwona Kruk, rzeczniczka Uber Polska.
Każdy uczestnik kursu bierze udział w zajęciach dwa razy w tygodniu, w małych, maksymalnie 10-osobowych grupach, dobranych pod względem poziomu zaawansowania. Lekcje trwają po 90 minut i prowadzone są przez doświadczonych lektorów. Uczestnicy nie ponoszą żadnych kosztów.
– Poznań jest jednym z miast, gdzie w ostatnich latach dynamicznie rośnie liczba osób z doświadczeniem migracji, podejmujących pracę w sektorze usług. Nasza fundacja od lat prowadzi kursy językowe i widzimy, jak ważna jest znajomość języka dla lepszej integracji i samodzielności. Cieszymy się, że wspólnie z Uberem możemy wspierać także kierowców i kurierów w Poznaniu – podkreśla Karolina Szymańska z Fundacji Ocalenie.
Program jest częścią projektu wspierającego aktywizację zawodową osób z doświadczeniem migracyjnym. Kurs potrwa do września, a po jego zakończeniu zaplanowano ewaluację i możliwe rozszerzenie na kolejne grupy.
Zainteresowani kierowcy i kurierzy w Poznaniu mogą śledzić informacje o naborze do kolejnych edycji kursu bezpośrednio w aplikacji Uber oraz na stronie Fundacji Ocalenie. Wszelkie pytania można kierować pod adres: [email protected].