Od 6 października operatorzy pracują w nowym Zintegrowanym Centrum Zarządzania Kryzysowego i Oglądu Monitoringu Wizyjnego. Miejsce połączyło pojedyncze stacje oglądu monitoringu, które znajdowały się na terenie Poznania. Zdecydowana większość, październikowych zdarzeń dotyczyła spożywania alkoholu – to ponad 320 zgłoszeń. Blisko 100 zgłoszeń dotyczyło uchybień porządkowych. W sumie 20 razy funkcjonariusze interweniowali wobec osób bezdomnych. Rocznie operatorzy przekazują do realizacji ok. 6 tysięcy interwencji, które wymagają interwencji służb. Działający całodobowo system zdecydowanie zwiększa skuteczność działań strażników miejskich i policjantów, natomiast sama praca operatorów bezpośrednio wpływa na poczucie bezpieczeństwa mieszkańców. 
