Kierowca ciężarówki wymagał pomocy medycznej. Pierwszej udzielili mu strażacy, którzy przyjechali na miejsce. Z pociągu na zewnątrz zostało ewakuowanych 90 osób w tym dwoje niepełnosprawnych. Zostali oni przetransportowani autobusem do stacji docelowych. Na miejscu łącznie zostało zadysponowanych 5 zastępów z państwowej i ochotniczej straży pożarnej.
W akcji udział brało około 20 ratowników.
Ruch pociągów na czas akcji był wstrzymany, przez co opóźnienia sięgały nawet ponad 2 godzin.
Okoliczności zdarzenia badane są przez śledczych. Wstępnie ustalono, że kierowca samochodu wjechał na przejazd pomimo działającej sygnalizacji świetlnej.
